در انتظار دریافت سفارش

تحویل آسانسور یا پله برقی بعد از ثبت سفارش چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان تحویل بسته به نوع محصول و حجم پروژه متفاوت است، اما به طور معمول بین ۲ تا ۶ هفته زمان لازم است.

آیا می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

بله، از طریق شماره قرارداد یا کد پیگیری که هنگام ثبت سفارش دریافت کرده‌اید، می‌توانید وضعیت سفارش را بررسی کنید.

اگر سفارش زودتر آماده شود، چگونه مطلع می‌شوم؟

تیم پشتیبانی ما بلافاصله با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم برای تحویل انجام می‌دهد.

آیا محصولات همراه با ضمانت‌نامه ارسال می‌شوند؟

بله، تمام آسانسورها و پله‌برقی‌ها همراه با ضمانت‌نامه معتبر و کارت گارانتی تحویل داده می‌شوند.

 

در صورت تأخیر در تحویل سفارش چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت تأخیر، مشتری به‌طور رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود و در صورت تمایل، امکان لغو سفارش یا دریافت تخفیف وجود دارد.

سفارش و پرداخت

چگونه می‌توانم سفارش آسانسور یا پله برقی ثبت کنم؟

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت شرکت، تماس تلفنی یا مراجعه حضوری سفارش خود را ثبت کنید.

 

آیا امکان پرداخت قسطی وجود دارد؟

بله، با توجه به شرایط قرارداد و توافق دو طرف، امکان پرداخت به صورت اقساطی فراهم است.

 

روش‌های پرداخت شما چیست؟

پرداخت می‌تواند به صورت نقدی، کارت به کارت، واریز بانکی یا از طریق درگاه آنلاین انجام شود.

 

آیا پیش‌پرداخت الزامی است؟

بله، معمولاً پیش‌پرداخت ۳۰٪ از مبلغ کل پیش از شروع پروژه دریافت می‌شود.

 

آیا امکان تغییر مشخصات سفارش پس از ثبت وجود دارد؟

بله، تا قبل از شروع تولید و مونتاژ امکان تغییر وجود دارد، اما پس از آغاز کار تغییرات شامل هزینه اضافی خواهد بود.